Pracowania obsługi konsumenta

Pracowania obsługi

1. Podstawy usług gastronomicznych

Klasyfikacja usług w HoReCa, składowe usług

Czytaj dalej

2. Klasyfikacja placówek gastronomicznych

Typy zakładów gastronomicznych

Czytaj dalej

3. Układ funkcjonalny w zakładzie gastronomicznym

Funkcje pomieszczeń, charakterystyka działów

Czytaj dalej

4. Charakterystyka placówek gastronomicznych

Klasyfikacja i podstawowe typy placówek

Czytaj dalej

5. Funkcje gastronomii, w tym gastronomii hotelowej

Rola gastronomii w hotelarstwie, struktura oferty gastronomicznej w hotelu

Czytaj dalej

6. Rodzaje obsługi, w tym gastronomii hotelowej

Podstawowe systemy obsługi konsumentów, systemy ekspedycyjne, typy serwisów

Czytaj dalej